其合法权益受到损害的

4年保质沙发一年就脱皮

郑女士家掉皮的沙发

郑女士家掉皮的沙发

记者前往郑女士家 ,”

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上门查看却说算你倒霉

郑女士抱怨道 :“沙发在使用期间没磕没碰 ,但这一侧的沙发也存在掉皮的情况 。都没出现这种情况 。当时销售人员承诺4年不会出问题 。其合法权益受到损害的,他们可以给郑女士家的沙发进行美容修补 。郑女士掀起沙发垫向记者展示,郑女士一直没有和联邦家居广场谈成解决方案 。如今刚一年,怎么会发生这种情况?我以前有过一套真皮沙发,用过很多年 ,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿 。要求更换沙发  。坚决要求更换沙发。依法依规维权 。商家派人到郑女士家中查看。”

律师建议可向商场索赔

记者就此事咨询了本报法律顾问章新传 ,目前,郑女士也能向销售者联邦家居广场索赔,也就是说  ,章律师告诉记者,要我们消费者承担后果。根据消费者权益保护法第四十条 ,郑女士已到消协投诉该家居广场,”

据了解 ,产品的质量问题 ,她后来还特地花一百多元买来沙发垫 ,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的 ,其他两条沙发表皮也有不同程度的脱落和龟裂  。作为保护 。便宜的我都不考虑,“因为之前一直有沙发垫挡着 ,商场也是受害者 ,

郑女士对记者说 :“当时想买个质量好一点的沙发 ,没想到一年就掉皮了 ,不可能为郑女士更换新沙发 ,也的确存在质量问题。联邦家居广场的杨经理表示 ,当时商家承诺沙发4年不会出问题 ,其中最严重的一条长沙发 ,每条沙发上都有不同程度的破损,”郑女士介绍:“我和家人常坐的是电视对面和靠卧室一侧的两条沙发,而销售者的损失可向生产方追偿。发现沙发脱皮后 ,郑女士家中的皮质沙发确实是在他们这购买的,组合沙发共有三条,沙发就开始脱皮开裂。2014年12月24日,为了防止沙发损坏,郑女士立即联系了当时购买沙发的商场 ,我怀疑这套沙发皮的质量有问题  。我怎么也想不通 ,即使沙发厂换了老板 ,现在沙发厂已经换了老板,这套沙发是去年10月份在上饶市联邦家居广场买的,才发现沙发皮破了 。我的态度是不同意联邦家居广场提出的修补方案 ,连茶几一共花了7800余元 ,消费者在购买 、反映了问题 ,直到最近清洗沙发垫的时候,称去年10月份,还要我自认倒霉。

经过多次沟通 ,另一侧的平时没什么人坐 ,还有沙发垫保护着 ,自己在上饶联邦家居广场购买了一套真皮沙发 ,表面脱落了约有两个一元硬币大小的面积 ,

郑女士告诉记者  ,

家住饶城叶挺大道上饶联通公司附近的郑女士近日给记者打来电话,看到了这套组合沙发 。可以向销售者要求赔偿 。这批沙发是从广东一家沙发厂进的货,

(原标题为:7800元沙发1年就脱皮开裂 商家“换老板认倒霉吧”)

销售者赔偿后 ,我一直不知道沙发脱皮的情况 。遇上这种事只能自认倒霉 。使用商品时 ,