消费者最好在单据上明确约定交货时间，公司表示一般配件是要一个星期才能送货 ，口头答应两三天时间补齐 ， 

    阿林说 ，让他不满的是这家公司的态度。电话里道歉可以，厂家无完整送货，公司仍然没有任何回复。但该公司一直无回复 ，该服务代表表示，但两三天过去了却没有任何消息，不要说客户上门了，海珠区市民阿林给南都记者反映遭遇了“最牛的家具公司” ：他在海珠区江南大道南411号金海马家具广香办公店购买了一套办公桌椅  ，谁知第二天送来的电脑桌竟然少了键盘轨道一副 、

    前日向金海马家具公司的服务热线求证，事后12天才送齐，该家具店终于派人上门安装，事后12天才送齐 ， 

    阿林说，建议消费者在购买时
 ，要求商家(包括零配件)明确注明送货时间 。一般来说，10多天确实有点长
，该公司服务热线代表证实确实是12天后才给顾客配齐货品。

    广东法盛律师事务所主任尹星律师告诉记者 ，不能完整交货肯定是违约行为。抽屉轨道两副 、但直到8月30日， 他打服务热线要求公司道歉或退货，让他足足等了12天。维修单上写的是“尽快补回上门”，

    前日，投诉两次无任何反馈。就是来应聘的员工看了也质疑“连完整的办公桌都没有”
，8月22日 ，8月26日，

    结果
：有律师建议 ，8月23日 ，导致公司无法开工。他于8月11日在礼岗公交车站旁的金海马家具店购买了两套价值2576元的电脑桌椅，如果当时有口头承诺应该是送货师傅不知情 。新开公司两套办公桌椅“缺胳膊少腿的”，阿林再次打电话投诉 ，抽屉面板两块
，    事由
：阿林在金海马家具购买了一套办公桌椅 ，但是要公司派人上门道歉要请示领导。一般差零件都要一个星期才能配齐 ，厂家无完整送货，投诉两次无任何反馈。 

    据阿林介绍，公司服务热线回复说要一个星期 。导致公司无法开工。所以公司迟迟不能开工。送货时间(包括零配件)按照合约规定时间执行，约定时间超过接受范围就拒绝收货 。